Πηγα σημερα στα κεντρικα της Άλφα να πάρω μια δεσμιδα 5ευρα για φιλο που έχει εμπορικο . Θελανε να καταθεσω σε λογαριασμό τα 500 ευρω και μετα να μου δωσουν την δεσμιδα!!! Εναλλακτικα μου προτειναν να μου κάνουν την ανταλλαγή με προμηθεια 5ευρω !!!!!
Αν δεν είσαι πελάτης τους, δεν κάνουν εξυπηρετήσεις. Ή κάνουν, με το αζημίωτο όμως.
Αν πας στην τράπεζα Ελλάδος (λίγο πιο πάνω από τα κεντρικά της Αλφα είναι) νομίζω ότι επίσης δεν κάνουν τέτοια πια (παλιά έκαναν) και σου λένε: "Πηγαίνετε στην τράπεζα που συνεργάζεστε να σας εξυπηρετήσουν εκεί".
Νομίζω ότι εννοούν (αλλά δεν το λένε) και το: "Είναι υποχρεωμένοι να σας εξυπηρετήσουν".
Οπότε (αν δεν είσαι πελάτης της Α) η αντίδραση σου πρέπει να είναι η εξής:
Καταθέτεις στην Αλφα επιστολή που θα λέει:
"Σας παραδίδω 10 τμχ χαρτονομίσματα των €50 και παρακαλώ να μου τα ανταλλάξετε με 100τμχ χαρτονομίσματα των €5. Από την τράπεζα Ελλάδος με πληροφόρησαν ότι είναι δική σας αρμοδιότητα".Καταθέτεις την επιστολή και παίρνεις αριθμό πρωτοκόλλου από το κατάστημα.
Έχω την εντύπωση ότι δεν θα σε αφήσουν να την καταθέσεις. Θα στα αλλάξουν πριν.
