Στέκι Συλλεκτών

Μέχρι χθες ήμουν υπέρμαχος του ebay και του Paypal γιατί ποτέ δεν είχα χάσει κάτι ή όταν χάθηκε αποζημιώθηκα μέχρι τελευταίας δεκάρας.
Όμως τα πράγματα φαίνεται να έχουν αλλάξει τον τελευταίο καιρό (βοήθησαν πολύ σε αυτό και οι πολιτικοί μας ανεβάζοντας την αξιοπιστία της Ελλάδας και κατ' επέκταση των Ελλήνων)
Στις 9 Οκτωβρίου 2015 πλήρωσα με Paypal μια δημοπρασία σε καλή τιμή στον πωλητή www_vatikan-euro_com. Μετά από 3-4 μηνύματα μου δίνει ένα tracking number που στα γερμανικά ΕΛΤΑ φαίνεται να παραδόθηκε στη Γερμανία στις 19 Οκτωβρίου. Αναγκαστικά ανοίγω θέμα στο Paypal.
Στις 21 Οκτωβρίου το tracking number εξαφανίζεται οπότε "ανεβάζω" το θέμα στο Paypal σε απαίτηση επιστροφής χρημάτων.
Το ίδιο Tracking number εμφανίζεται ξανά στις 23 ότι έφυγε από Φραγκφούρτη για τη χώρα προορισμού (που δεν αναφέρεται) χωρίς ποτέ να μπει στην Ελλάδα μέχρι και τις 26 Οκτωβρίου.
Το κουφό είναι ότι το θέμα έκλεισε στις 26 Οκτωβρίου υπέρ του πωλητή γιατί παρείχε επαρκείς πληροφορίες ότι το δέμα παραδόθηκε σε μένα. ??? ??? ???

Είναι η πρώτη φορά που το Paypal αντιδρά τόσο γρήγορα, συνήθως έπαιρνε πάνω από μήνα για να μου επιστρέψει χρήματα και αυτό ύστερα από απανωτά μηνύματα δικά μου.

Όπως καταλαβαίνετε το θέμα ebay και Paypal έκλεισε για μένα οριστικά.

Μην το παρατάς, ξαναστείλε τους μαιλ, ζητώντας εξηγήσεις!
Ο επιμένων νικά.

Νομιζω οτι βιαστηκες υπερβολικα να ανοιξεις υποθεση item not received, στο ebay δεν θα σε αφηνε το συστημα να την ανοιξεις, μολις δεκα μερες μετα την πληρωμη, το paypal προφανως σε αφησε.
Αυτο γυρισε μπουμερανγκ, γιατι εφοσον ανοιξει η υποθεση πρεπει να κλεισει σε συγκεκριμενο χρονικο διαστημα, και εντωμεταξυ φαινεται οτι το πακετο ταξιδευει προς εσενα, γιατι να σου κανουν refund?
Αυτος το μονο που δειχνει να εκανε στραβο, ειναι οτι το ταχυδρομησε 9 μερες μετα την πληρωμη, κατι που δεν απαγορευεται.

Εαν ειχες ανοιξει την case εικοσι-εικοσιπεντε μερες μετα την πληρωμη, το διαστημα που θα μεσολαβουσε μεχρι να κλεισει η υποθεση, θα ηταν αρκετο για να θεωρησουν οτι δεν το παρελαβες, τωρα θεωρησαν οτι λογικα δεν το εχεις παραλαβει ακομα, γιαυτο και εκλεισαν την υποθεση υπερ του.

δε νομίζω οτι φταίει ο Τσίπρας για το πρόβλημά σου. Μηπως δεν κατάλαβαν οτι μένεις Ελλάδα κι όχι Γερμανία; (αυτο, το τελευταίο ακούγεται λίγο προβοκατόρικο)

Όταν κάποιος σου δίνει tracking number που παραδόθηκε ήδη στη Γερμανία τότε το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να ανοίξεις case dispute.
Όταν μετά το tracking number εξαφανίστηκε τότε το ανέβασα σε claim (απαίτηση). Τονίζω όμως πρώτη φορά βλέπω υπόθεση να κλείνει τόσο γρήγορα.
Και κάτι ακόμη πουθενά δεν φαίνεται να ταξιδεύει προς Ελλάδα κάτι, ούτε και έχει μπει στην Ελλάδα.
Το Paypal όμως βιάστηκε να κλείσει την υπόθεση και να μου απαντήσει ότι:

"Your seller has provided shipment tracking information in response to your claim. We used the shipping company's online tracking service and found that it confirms delivery of the merchandise. As a result, this case has been closed. We're happy we were able to help you resolve this issue"

Πού το είδαν αυτό; όχι τίποτε άλλο αλλά για ξέρω τι έχω παραλάβει και δεν το έχω καταλάβει.

Μπορεί να έχεις δίκιο


Η διεύθυνσή μου είναι περασμένη στο Paypal, το κατάλαβαν και με το παραπάνω.

Κατσε γιατι με μπερδεψες.
Οταν εγραψες οτι το τρακινγκ εδειχνε οτι "παραδοθηκε στην Γερμανια 19 Οκτωβριου", εγω καταλαβα οτι παραδοθηκε προς αποστολη απο αυτον στο Γερμανικο ταχυδρομειο τοτε, οχι οτι παραδοθηκε delivered που λεμε στον παραληπτη.
Και εαν ειναι ετσι,πως ξαναεμφανιζεται στην Φρανκφουρτη αργοτερα (23 Οκτωβριου) οτι φευγει για την χωρα προορισμου?(αφου εχει "ηδη παραδοθει"19 Οκτωβριου??)
Στειλε μου σε πμ τον αριθμο να δω μπας και βγαλω ακρη.

Διονυση για προσπαθησε εδω να βαλεις το νουμερο αποστολης μηπως βγει ακρη
https://gls-group.eu/EU/en/home (https://gls-group.eu/EU/en/home)

Ελα, παραπονιάρη. Χθες ταχυδρομήθηκε για Ελλάδα. Δεν πρόσεξες τη νέα αναφορά των γερμανικών ταχυδρομείων

Die Sendung wurde am 25.10.2015 im Zielland Griechenland erfasst. Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.

Θα έρθει, αφού σου είπα περίμενε.

Προφανώς κάτι παίχτηκε με τη database των γερμανικών ταχυδρομείων (δεν μπορώ να το εξηγήσω αλλιώς)
Ημερολόγιο γεγονότων
19 Οκτωβρίου: Το δέμα παραδόθηκε (delivered) στη Γερμανία
20 Οκτωβρίου: Εξαφανίζεται από το Deutsche Post και έγραφε να θέλετε περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το Call Center της εταιρείας μας
Δείτε σχετικό αρχείο (http://greekeurocollector.files.wordpress.com/2015/10/2015-10-21-deutsche-post.png)
23 Οκτωβρίου
Die Sendung wurde am 22.10.2015 im internationalen Logistikzentrum Frankfurt zur Weiterbeförderung
in das Zielland übergeben. Die Sendungsverfolgung des Bestimmungslandes bietet keine Datenverknüpfung zur Sendungsverfolgung der Deutschen Post AG an. Weitere Informationen stellt
auch das Postunternehmen des Ziellandes auf der eigenen Homepage zur Verfügung.

Μακάρι, μακάρι, μακάρι

Αντε να ηρεμήσεις! don't worry, be happy! (http://www.pic4ever.com/images/anwei.gif)

 :D :D :D :D :D

Διονύση, το λάθος είναι μάλλον των γερμανικών ταχυδρομείων. Η πρώτη λάθος αναφορά σε παρέσυρε και σε αναστάτωσε. Το άσχημο είναι ότι πέφτουμε πάνω σε αργίες και αν δεν εμφανιστεί αύριο στο tracking των ΕΛΤΑ καλή Πέμπτη...

Το λάθος θα φανεί το θέμα ειναι ότι με το εμπαυ και τη παυπαλ μπορείς να χάσεις πολλά χρηματα και να μην βρεις το δίκιο σου ποτέ. (Παθών).

Ναι Θοδωρή, σκέψου όμως να μην υπήρχαν, θα εμπιστευόσουνα να πάρεις κάτι από κάποιον στην άλλη άκρη του κόσμου?

Το ξέρουμε, δυστυχώς, Θοδωρή. Μπορούμε όμως να κάνουμε διαφορετικά;

Καλώς ήρθε Διονύση!
Από την αναζήτηση των ΕΛΤΑ:

ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΑΠΟ ΚΕΝΤΡΟ ΔΙΑΛΟΓΗΣ ΑΤΤΙΚΗΣ   30-10-2015   18:00

Δεν μπορείτε να φανταστείτε την αγωνία μου.
Δυο αποστολές από 8 και 9 Οκτωβρίου και η μία ήρθε μόλις σήμερα στο σπίτι και το άλλο μόλις μπήκε Ελλάδα.
Τόσες κακές συμπτώσεις μαζεμένες ούτε στο χειρότερό μου εχθρό.

Υ.Γ. Το Paypal επιμένει, έχετε παραλάβει το δέμα σας, το θέμα θεωρείται λήξαν. Πού το είδαν αυτό;

Κράτα τις σημειώσεις των ΕΛΤΑ και στείλε τις "πεσκέσι" στο paypal και στο Ebay μετά την παραλαβή και πες τους χαιρετίσματα!

Σήμερα παρελήφθη.
Μετά από πολλά χτυποκάρδια το κάστρο του Βραδεμβούργου ήρθε στα χέρια μου.

Να ζήσουν ....τα capital!
Υ.Γ. Σου έχω ευχηθεί στο άλλο post.