Προβλημα με αγοραστη στο eBay .Τι να κανω?

[georok]

Γιωργο βαλε κανενα λινκ για το πως αποκλειεις αυτους που εχου ν ανοιξει πολλα case

http://pages.ebay.com/services/buyandsell/biddermanagement.html

 Αυτό είναι αν θέλουμε να αποκλείσουμε συγκεκριμένο αγοραστή απο το να ποντάρει στο μέλλον

http://offer.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

 Και σε αυτό το λινκ διαλέγουμε και αυ΄το που με ρώτησες αλλά και άλλα πολλά.
 ( unpaid items, αφήνουν πολλά αρνητικά κτλ.)

 Ελπίζω να δουλεύουν τα λινκ αλλιώς να κάνω print screen και να σας δείξω εικόνα

[asimako]

πολύ χρήσιμα στοιχεία georok, μπράβο.

[georok]

 Ευχαριστώ.
 Εγώ εχω μπλοκάρει όσους έχουν ανοίξει 6 υποθέσεις σε 6 μήνες και όσους έχουν δώσει 3 αρνητικά και πάνω

[belpedro]

Να κανω μια ερωτηση?
Ποσο θα στοιχιζε να σταλει ασφαλισμενο ενα οποιοδηποτε νομισμα,
οχι ισως στο συνολο της αξιας του, αλλα για 50€ ας πουμε, ωστε να μπει σε λειτουργια
ο μηχανισμος προστασιας των ΕΛΤΑ για ασφαλισμενα?
Εχει νοημα κατι τετοιο ή και παλι υπαρχει κινδυνος?

[chris_1972]

Στον τιμοκατάλογο των ΕΛΤΑ αναφέρει ότι για επιστολές δηλωμένης αξίας εξωτερικού είναι 2,60 ευρώ πάγιο(πλέον των συνήθων τελών) και 0,50% την δηλωμένης αξίας στο ποσό που δέχεται η κάθε χώρα. Αν και νομίζω είναι να μην σου τύχει.

[belpedro]

αρα το ποσο ειναι μικρο για ασφαλιση,
με αυτα που γινονται προσωπικη αποψη ειναι για ποσα που "πονανε"
δινεις 3-4€ επιπλεον και εχεις το κεφαλι σου υσηχο.

[haros]

  Παντως, εφοσον ειναι "καθαρος",το βλεπω δυσκολο να περιμενει 45 μερες για να ανοιξει case, μιας και τα λεφτα δεν ειναι λιγα και θα τα θελει πισω το συντομοτερο.
  Στα ΕΛΤΑ το μονο που μπορει να γινει ειναι αιτηση αναζητησης, καταρχας για να διαπιστωσουν εαν οντως παραδοθηκε με υπογραφη, ως ωφειλεται εφοσον ειναι συστημενο, και κατα δευτερον να τους πας οτι στοιχεια εχεις οτι παραδοθηκε μεν, αλλα σκισμενο και σε πλαστικο κλπ.
  Αυτα γινονται σε συνεργασια των ΕΛΤΑ με το ταχυδρομειο προορισμου, μεσα απο υπηρεσιακα καναλια, και παιρνουν πολυ καιρο.
  Εμενα η αποζημιωση των 36 ευρω  για ενα συστημενο που αποδεδειγμενα χαθηκε ενω ο ταχυδρομος στην χωρα του εξωτερικου το ειχε παρει προς παραδοση, βγηκε μηνες μετα.
  Και φυσικα στην αιτηση αναζητησης δεν μπορεις να αναγραψεις "νομισμα ασημενιο η χρυσο" , γιατι η μεταφορα τους απο το δικτυο των ΕΛΤΑ απαγορευεται.
  Οποτε, αφου το ποσον της αποζημιωσης ειναι σταθερο, γραφεις στην αιτηση ""ἑγγραφα" η ""μεταλλικο τοκεν"" , τουλαχιστον να παρεις τα 36 ευρω και να μην κολλησει στα γραφειοκρατικα.

  Για το θεμα των ασφαλισμενων, υπαρχουν διαφορετικες γνωμες, μιας και δεν μπορεις να αναφερεις το πραγματικο περιεχομενο.
 Η μια λεει οτι αυτα τα προσεχουν περισσοτερο ,τα μεταφερουν ξεχωριστα απο τα αλλα, αρα εχουν μικροτερο κινδυνο.
 Η αλλη λεει οτι εφοσον βρεθει ποντικος στα ταχυδρομεια,λογικο ειναι να παει σε αυτα, που ειναι στανταρ οτι εχουν κατι αξιας μεσα..

[sac]

Σχετικά με αυτά που λέει ο Κώστας (GKCollect), νομίζω ότι δεν έχουν πολύ νόημα.

Ας το πιάσουμε λίγο θεωρητικά:
- Φτάνει ένας φάκελος κατεστραμένος. Ο παραλήπτης πρέπει να ζητήσει να καταγραφεί (γραπτώς) το πρόβλημα τη στιγμή της παραλαβής, για να υπάρχουν στοιχεία. Δεν ξέρουμε αν ο παραλήπτης έκανε κάτι τέτοιο και καλό είναι να τον κράξεις να δεν το έκανε. Αν όμως η ζελατίνα που μπήκε στο φάκελο έχει κάποια σφραγίδα κλπ (που θα πρέπει να έχει) κι αυτό είναι αρκετό.

Οπότε, καταρχήν, του ζητάς όλα αυτά για να διεκδικήσεις αποζημίψση από τα ταχυδρομεία. Αν δεν σου τα στείλει, μπορείς να απαιτήσεις από το ebay, να αποδείξει πρώτα αυτός την καταστροφή του φακέλου και... βλέπουμε. (Πες του ότι ρώτησες στα ΕΛΤΑ σου ζητάνε όλα αυτά, καθώς και μερικές φωτογραφίες.)

- Εφόσον αποδειχτεί η καταστροφή του φακέλου, ο αγοραστής έτσι κι αλλιώς δικαιούται αποζημίωση. Αν είχε ασφαλιστεί ο φάκελος (με δηλωμένη αξία) εσύ θα έπαιρνες αποζημίωση από τα ΕΛΤΑ και ο αγοραστής από σένα. Το άσχημο εδώ είναι ότι ακόμα και να αποδειχτούν όλα αυτά, θα πάρεις μόνο 36 ευρώ... Εκτός αν μπορείς να αποδείξεις στο ebay, ότι ο αγοραστής αρνήθηκε την ασφάλιση για να γλυτώσει 1-2 ευρώ παραπάνω, πράγμα που δεν νομίζω να συνέβη.

- (Με κάθε επιφύλαξη, γιατί δεν μου έχει τύχει): Το ebay δεν δέχεται να περιμένεις να πάρεις την αποζημίωση από το ταχυδρομείο και μετά να αποζημιώσεις τον αγοραστή. Νομίζω ότι θα απαιτήσει να αποζημιώσεις τον αγοραστή άμεσα και από εκεί και πέρα... να πάρεις ό,τι πάρεις εσύ από τα ΕΛΤΑ (που πράγματι θα χρειαστεί 2-3 μήνες). Οπότε δεν κερδίζεις και πολλά με το να τραβήξεις την υπόθεση.

Αυτό που πρέπει να κάνεις σίγουρα, είναι να του ζητήσεις όσο το δυνατό πιο πολλά στοιχεία του προβλήματος. Ντεμέκ, όχι ότι δεν τον πιστεύεις, αλλά γιατί σου τα ζητάνε από τα ΕΛΤΑ. Σε πρώτη φάση ηλεκτρονικά (φωτογραφίες, σκαναρίσματα) και βλέπουμε. Αν σου αρχίσει τα "σου ξου, μου ξου", πάτα πόδι και σ' αυτόν και στο ebay, ότι χωρίς στοιχεία... τι;;;

Και βλέπεις...

[GKCollect]

Δεν υπάρχει αποζημίωση από τα ΕΛΤΑ.
Είναι κλοπή αντικειμένου μέσα από τον φάκελο και όχι απώλεια φακέλου.

Είναι άλλη διαδικασία.

[haros]

  Για να ειμαστε και λιγο χρησιμοι σε φιλους που διαβαζουν και κανουν συναλλαγες στο ebay, να πουμε τα εξης.
Ασχετα με το τι ορους θετει ο καθενας στις δημοπρασιες του, ολα τα αντικειμενα που πουλιουνται στο ebay καλυπτονται απο την εγγυηση οτι εαν δεν παραδοθουν στον αγοραστη εντος συγκεκριμενου χρονικου διαστηματος, αυτος παιρνει τα λεφτα του πισω.
  Το πως τα παιρνει πισω εχει ενδιαφερον, του τα βαζει το ebay και μετα τα τραβα απο το paypal του πωλητη, η εαν δεν εχει ο πωλητης ,(που πλεον τα χρωστα στο ebay) του κοκκινιζει το paypal και δεν μπορει να κανει τιποτα εαν δεν τα βαλει , για να συνεχισει τις συναλλαγες πρεπει να τα βαλει οπωσδηποτε.
  Ετσι δημιουργειται ενα κλιμα εμπιστοσυνης για τους αγοραστες, για να αγορασουν αφοβα.
  Γιαυτο και πολλοι πωλητες, στις περιπτωσεις που γνωριζουν οτι προκειται να χασουν την case, κανουν απο μονοι τους επιστροφη χρηματων και κλεινει εκει το θεμα.
  Η μονη προστασια που εχει ο πωλητης, ειναι να τα στελνει συστημενα και να μπορει να αποδειξει (μεσω tracking απο τα σαιτ των ταχυδρομειων) οτι το αντικειμενο εχει παραδοθει.
  Στις περιπτωσεις σκισμενων φακελλων κλπ, ειναι στην διακριτικη ευχερεια του ebay, εξεταζοντας τα στοιχεια που θα προσκομισει ο αγοραστης και ο πωλητης, να αποφασισει ποιος ειναι αξιοπιστος και μπορει να αποδειξει οτι οντως εγινε οπως τα λεει και αναλογα αποφασιζει υπερ του ενος η του αλλου.
  Δεν περιμενει ομως επ απειρον, εφοσον ανοιξει case πρεπει να κλεισει εντος συγκεκριμενου χρονικου διαστηματος.
  Σε γενικες γραμμες, το ebay ειναι υπερ του αγοραστη, εκτος εαν πασιφανως εχει αδικο.

[haros]

Κωστα μερικη κλοπη το θεωρουν, μπορει να κινουν αλλες διαδικασιες για εσωτερικο καταλογισμο ευθυνων κλπ, αλλα αυτο που ενδιαφερει τον αποστολεα, η αποζημιωση δηλαδη, νομιζω οτι ειναι ιδια, ειτε για απωλεια, ειτε για μερικη ειτε για ολικη κλοπη,ειτε για καταστροφη, και ειναι το στανταρ ποσο για συστημενα γραμματα.

[georok]

 Ποια ζελατίνα ρε παιδιά;
 Εμένα ποτέ δνε μου έχουν έρθει μέσα σε ζελατίνα, μόνο σε αντικαταβολες γίνεται

[athas]

Ολα τα ασφαλισμένα σε ζελατίνα έρχονται Γιώργο!

[georok]

 A, για ασφαλισμένα μιλάγατε, οκ

[Toni-g]

Και οι φωτο